Bien préparer
mon escapade maritime
Toutes ces questions
trouvent une réponse dans
Ou sinon
Avant d’embarquer
FAQ
En Bretagne même quand il fait beau, il peut faire frais ! En plus des lunettes de soleil et du chapeau prenez un coupe‑vent.
Notre planning est élaboré de façon à respecter les heures de départ et d’arrivée. Des imprévus sont toujours possibles en mer, et peuvent parfois nécessiter des adaptations.
Vous devez vous présenter au quai 5 minutes avant l’horaire de départ. Le bateau partira à l’heure. Il est conseillé de prévoir 15 minutes de marge pour se garer et arriver sereinement.
En cas de conditions météorologiques défavorables, la balade peut être reportée. Nous vous contacterons pour vous informer et proposer une solution.
Votre titre de transport est le billet reçu lors de la réservation. Il doit impérativement être présenté à l’embarquement (version imprimée ou numérique), ainsi que les justificatifs nécessaires le cas échéant.
De grandes zones de stationnement gratuit se trouvent proche de nos embarcadères dans le Port de Tréboul et dans le Port de Rosmeur.
Vous pouvez embarquez avec vos sacs à dos, cabas ou autres bagages à main. Les poussettes sont autorisées pliées et vides. L’embarquement des vélos n’est pas possible sur nos bateaux.
Les chiens sont autorisés à bord avec un accompagnant passager, dans le respect de la législation en vigueur selon leur catégorie.
Pour le moment, l’île Tristan n’est pas aménagé pour des personnes en fauteuil roulant. Ainsi, nous ne pouvons les transporter sur cette traversée. Pour nos autres balades et sorties en baie de Douarnenez, veuillez nous contacter avant la réservation afin de vérifier la faisabilité de l’embarquement. Il n’y a pas de toilettes adaptées à bord.
Les réservations ne peuvent pas être modifiées ou annulées. Aucun remboursement n’est possible après la date prévue. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services de transport. Et bien entendu, nous allons chercher ensemble une bonne solution à votre situation.
Oui – vous pouvez affréter nos bateaux pour votre entreprise, association ou groupe d’amis. Ensemble nous élaborons un programme exclusif et selon vos envies. Pour une balade de 2 heures, de 4 heures ou pour une journée entière.
